よくあるご質問(FAQ)
鑑定書/鑑別書はつきますか。
提供している全てのジュエリーに鑑定書または、鑑別書をお付けしております。詳細はこちらからご確認ください。
アフターサービスはありますか?
保証期間中にご利用いただけるサービスがございます。また、大切なジュエリーを長くご愛用いただくために、定期的なメンテナンスをおすすめしております。詳細はこちらからご確認ください。
注文から届くまでどのくらいかかりますか?
お届け時期:通常商品は1ヶ月~、キャンペーン商品・オーダーメイド商品等の受注商品は最大で3ヶ月~4ヶ月での出荷となります。
お届け時期は確定次第メールにて通知いたします。
配送業者:ヤマト運輸よりお届けいたします。東京より出荷。
*ご注文前にお届け時期を確認したい方は、DMおよびお問い合わせフォームよりご確認ください。
*土日祝日、年末年始、夏季休暇、冬期休暇、臨時休業等は発送は行っておりません。あらかじめご了承ください。
ギフトラッピングはできますか
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